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문의 · 공식 지원 창구

알고라 도입 상담 문의

도입 상담, 요금제 문의, 기술 지원 모두 이 페이지에서 접수합니다. 현재 장부 방식과 사용 중인 은행·카드, 판매 채널을 알려 주시면 필요한 범위를 정리해 안내합니다.

대표 전화
+82-2-555-0143
이메일
[email protected]
상담 시간
평일 09:00 - 18:00 (주말 및 공휴일 휴무)
오시는 길
대한민국 서울특별시 강남구 테헤란로 152
알고라 상담 담당자가 장부 자료를 확인하며 고객 통화를 받는 사무실 장면

중소기업과 스타트업을 위한 클라우드 회계 소프트웨어, 알고라의 공식 상담 창구입니다.

문의 전에 확인해 주세요

연락 경로는 세 가지입니다. 급한 일정이나 결제 관련 문의는 전화가 가장 빠르고, 장부 자료나 화면 캡처를 함께 보내야 하는 문의는 이메일이 편합니다. 어느 쪽이든 담당자가 같은 기준으로 확인합니다.

  • 접수 항목

    담당자 수, 사용 중인 은행과 카드, 판매 채널, 외부 세무 담당자 여부, 현재 장부 방식을 함께 알려 주시면 상담이 한 번에 정리됩니다.

  • 회신 순서

    접수 후 담당자가 내용을 확인하고 순서대로 연락드립니다. 요금제 범위나 연동 가능 여부는 확인 후 안내합니다.

  • 기술 지원

    연동이나 사용 중 문제는 같은 창구에서 접수합니다. 오류 상황과 화면 정보를 함께 알려 주시면 확인이 빠릅니다.

  • 방문 상담

    대면 상담이 필요하면 미리 연락 주세요. 일정과 준비 서류를 통화로 안내해 드립니다.

상담에서 확인하는 항목

상담은 정해진 질문지로 진행되지 않습니다. 다만 아래 항목이 정해지면 필요한 요금제 범위가 좁혀지고, 연동에서 손볼 부분이 어디인지도 빨리 보입니다. 미리 정리해 두시면 통화나 답장이 짧아집니다.

  1. 담당자 수

    경리를 보는 인원과 결제를 승인하는 인원을 나눠서 알려 주시면 권한 설정 범위를 함께 정리할 수 있습니다.

  2. 사용 중인 은행과 카드

    거래 내역을 어디서 받아오는지에 따라 연동 방식이 달라집니다. 주요 거래 계좌를 알려 주세요.

  3. 판매 채널

    자사몰, 오픈마켓, 오프라인 매출이 섞여 있으면 채널별로 정리 기준이 달라집니다.

  4. 외부 세무 담당자

    세무사나 회계사와 함께 보고서를 주고받는지에 따라 공유 권한과 내보내기 방식을 맞춰 드립니다.

  5. 현재 장부 방식

    엑셀, 데스크톱 프로그램, 직접 작성한 문서 중 무엇을 쓰고 있는지 알려 주시면 이전 범위를 가늠할 수 있습니다.

영수증과 거래 내역서를 정리하며 상담 자료를 준비하는 손

문의 폼

아래 폼에 이름, 연락처, 회사 규모, 문의 내용을 남겨 주세요. 접수 후 담당자가 확인하고 연락드립니다. 전화나 이메일 대신 이 폼을 쓰셔도 접수 경로와 처리 기준은 같습니다.

연동이나 사용 중 문제를 함께 알려 주시면 기술 지원으로 분류해 확인합니다.

문의 내용 남기기

필수 항목은 이름, 이메일, 회사 규모, 문의 내용입니다. 연락 가능한 전화번호를 함께 적어 주시면 통화가 필요한 경우 일정을 잡기 쉽습니다. 회사 규모는 담당자 수 기준으로 적어 주세요.

오류 문의라면 발생한 상황과 화면 정보를 함께 적어 주세요. 확인이 빨라집니다.

보내주신 내용은 상담과 지원 목적으로만 사용합니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에서 확인하실 수 있습니다.

전화 문의

+82-2-555-0143으로 연락 주시면 담당자가 상담합니다. 상담 시간과 세부 일정은 통화 시 안내합니다.

전화로 상담하기

이메일 문의

[email protected]으로 문의 내용을 보내 주세요. 현재 사용 중인 장부 방식과 필요한 기능을 함께 적어 주시면 답변이 빨라집니다.

이메일 보내기

요금제가 궁금하다면

요금제 구성과 포함 범위는 요금제 페이지에 정리되어 있습니다. 상담 전에 비교해 보시면 어떤 항목을 물어볼지 정리하기 쉽습니다.

요금제 확인

오시는 길

주소는 대한민국 서울특별시 강남구 테헤란로 152입니다. 방문 상담이 필요한 경우 미리 연락 주세요. 방문 일정과 준비 서류, 담당자 배정은 통화로 확정합니다.

법인명
알고라 (Algora)
사업자등록번호
123-45-67890
주소
대한민국 서울특별시 강남구 테헤란로 152
전화 · 이메일
+82-2-555-0143 · [email protected]
상담 시간
평일 09:00 - 18:00 (주말 및 공휴일 휴무)
서울 강남 테헤란로에 있는 알고라 사무실이 위치한 오피스 빌딩 입구

자주 받는 질문

상담 전에 많이 확인하시는 내용을 정리했습니다. 여기에 없는 내용은 전화, 이메일, 문의 폼 어디로든 남겨 주시면 담당자가 답변드립니다.

도입 검토 중이라면 기능과 연동 페이지를 먼저 보시면 질문이 구체적으로 정리됩니다.

상담은 비용이 드나요?

도입 상담과 기본 지원은 비용 없이 진행됩니다. 유료로 진행되는 작업이 필요한 경우에는 그 범위와 조건을 먼저 안내합니다.

어떤 정보를 미리 준비하면 좋나요?

담당자 수, 사용 중인 은행과 카드, 판매 채널, 현재 장부 방식을 알려 주시면 상담이 빠릅니다. 외부 세무 담당자와 함께 보고서를 주고받는지도 알려 주시면 권한 설정을 미리 맞춰 볼 수 있습니다.

기술 지원도 같은 곳에서 받나요?

네. 전화, 이메일, 문의 폼 모두에서 접수할 수 있습니다. 오류 상황과 화면 정보를 함께 알려 주시면 확인이 빠릅니다.

답변은 언제쯤 받을 수 있나요?

접수 순서대로 담당자가 확인하고 연락드립니다. 상담 시간은 평일 09:00 - 18:00이며, 주말과 공휴일에 접수된 문의는 다음 영업일에 확인합니다.

도입 전에 다른 회사 사례를 볼 수 있나요?

도입 사례 페이지에 업종과 규모별로 정리해 두었습니다. 상담에서 우리 회사와 비슷한 조건을 짚어 달라고 하시면 해당 내용을 함께 확인해 드립니다.

다음 단계로 이어서

상담 전에 요금제 구성과 연동 범위를 먼저 확인하시면 문의 내용이 구체적으로 정리됩니다. 도입 사례와 자료실도 함께 보실 수 있습니다.

문의 폼으로 접수하신 내용은 담당자가 확인한 뒤 순서대로 연락드립니다.

알고라는 중소기업과 스타트업을 위한 클라우드 회계 소프트웨어를 운영합니다. 전화 +82-2-555-0143, 이메일 [email protected], 그리고 이 페이지의 문의 폼으로 상담을 접수합니다.